编者语:同德医院是一个品牌医院,在运城的知名度和美誉度都比较高。不过,在多数人的印象里,同德医院主要是看糖尿病。其实,经过这么多年的发展,同德医院已经是一个大专科、小综合的三级医院了。除了收治糖尿病及其并发症、风湿免疫性疾病、甲状腺疾病、骨关节疾病之外,近年来,在心血管介入、粒子介入、甲状腺外科、普通外科、肿瘤治疗等方面也发展很快,尤其是在甲状腺疾病、糖尿病足病、糖尿病眼病方面优势明显。特别是近些年来,引进了大量先进设备,开展了许多高新技术,为了在建设健康运城的征途上,发挥同德作用,做出同德贡献,需要让大家全面了解同德医院都开展了哪些服务项目,所以,就有了这次新技术、新项目推介能力比赛。
为了让我院新技术•新项目更好地服务于广大患者朋友,让员工推介能力达到通俗化、平民化、精准化,12月18日下午,门诊部举办了首届新技术新项目推介能力的比赛,来自总分院的24名选手热情高涨,精彩的演讲一直从下午14:00持续到17:30。
比赛开始前,薛胜武院长为比赛作了赛前致辞:鼓励大家力争做到“三个力”:学习力、执行力、表达力。本次比赛也是大家通过前期门诊部开展的“各县员工宣传座谈会”,在各主任的培训与大家的努力学习下有准备开展的比赛,同时也是发扬“百讲不厌烦、执着为病人”坚持多年的同德精神。此次比赛很有意义,预祝大家都能取得非常好的成绩!
一、二、三等奖获奖者
经过三个半小时紧张有序的比赛,最终,功能科护士齐晨阳遥遥领先,获得本次比赛的一等奖,肾内科护士景倩、闻喜分院仇笑鸽获得本次比赛的二等奖,同德北院郑晋玲、血透科护士董红、视光中心张弘分别获得了本次比赛的三等奖。
比赛结束后,范星霞主任从专业的角度给大家提出了建议:希望大家都能掌握各个技术项目的特色和优势,讲解尽量通俗而透彻,方便患者了解;也希望再有这样的赛讲机会大家可通过视频、图解、现场操作等形式把检查意义、治疗方法以科普的形式展现给大众。
李民海老师从医院宣传的角度为大家做了本次比赛的点评:宣传和推介密不可分,宣传就是推介,推介也是宣传。异曲同工、殊途同归。宣传是先导,推介是手段。宣传推介是医院所有人的事情。“人人都是宣传员,人人都要会推介”,今天选手们的表现各有千秋,今后还有很大的提升空间。
师布朵副院长对本次比赛做了总结发言。首先,她代表院委会对所有参赛选手及门诊部的精心组织表示感谢;再次,对组织此次比赛的初衷与参会者进行了分享,主要是鉴于同德技术多、人才多、知晓率低的现状,同时也是为了让河东百姓在家门口就能享受到好的技术服务,才有了今天这场擂台赛。通过这次比赛不仅对大家的表达力提供了一次锻炼机会,更重要的是我们在用心践行同德优秀服务理念:一次不来我们的错,两次不来还是我们的错……最后,师院长寄予大家两个希望:一是24位选手继续发挥同德先锋队作用,捕捉新信息,提炼优势,做好践行者;二是门诊部以此为起点,总结经验,务实求实,开拓一条平民化、通俗化、人情化的点对点推介之路。
▲ 合影留念