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    院务公开

    我院召开“服务品质再提升”动员大会

    发布日期:2015-11-17

    来源:

            2015年11月2日,我院西楼病区开始正式接诊患者,为了让西楼患者享受到高品质的服务质量,10月29日下午3时,护理部举行了以“服务品质再提升”为主题的动员大会,会议由分管护理的师布朵院长主持,潘莉华院长及总分院180余名护士参加了这次大会。
            大会围绕“务实、团结、奋进”三个环节进行,首先由护理部徐淑丽主任对下一步如何提升服务品质做了具体安排,尤其针对如何全面提升护理人文素养与全体护士分享了具体思路,其次由三名资深护士长就自己主抓医院的传媒、质控、健康教育等工作对全体护士提出要求与希望,希望大家能积极参加,为全面提升自身素养而努力。会议最后一项由健康教育科主任、门诊护士长王晓丹,围绕“我是这样做工作”,把自己在同德一路成长过程中的所思、所想、所做给全体护士进行了分享,她富有激情的工作以及“努力到无能为力,拼搏到感动自己”精彩职业观的总结,将大会推向了高潮。
            最后潘莉华院长做了重要讲话,充分肯定护理工作取得的成绩,并对下一步的护理工作提出要求,通过大会,全体护士统一了思想,提高了认识,为把我院护理队伍打造成为一支“慈善、专业、有修养”的护理团队,为同德的服务品牌再铸辉煌起到了决定性作用。


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